Technicien support informatique N2 (H/F) Manpower

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F)
- Diagnostic, résolution des incidents, escalade et création de tickets
- Échange de matériel
- Gestion du parc informatique et des inventaires
- Création de comptes informatiques et téléphoniques
- Gestion des comptes des agents des lycées et des utilisateurs VIP
- Préparation et gestion à distance des iPad / iPhone
- Préparation et déploiement des postes informatiques
Qualités attendues
- Rigueur, autonomie et organisation
- Bon sens du service et excellente communication
- Capacité à prioriser et à gérer plusieurs demandes simultanément
- Discrétion et professionnalisme
- Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité / N2
- À l'aise avec les environnements utilisateurs et la gestion de parc
- Sens du service et bon relationnel, notamment avec des utilisateurs VIP
Démarrage début Mai, mission de longue durée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap