Assistant ADV H/F - CDD 7 mois Amalo

Rattaché au service Responsable du service, vous assurez les missions suivantes:

• Assurer le suivi des commandes : saisie, validation et suivi jusqu'à la livraison

• Enregistrer et traiter les commandes transmises par les équipes commerciales dans SAGE

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients

• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail

• Gérer les réclamations et litiges clients en coordination avec le service SAV

• Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes internes afin de garantir la bonne gestion des commandes

• Sens de l'écoute et empathie dans la relation client et interne
• Esprit d'équipe et goût pour la collaboration
• Bonne communication et aisance relationnelle
• Sens des priorités et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

• CDD 7 mois
• Localisation : Romainville (93)
• Rémunération : 30 000 à 33 000 € brut annuel
• Avantages :
• Tickets restaurant (8 €)
• Prise en charge du transport à 50 %
• Mutuelle

Vous êtes à l'aise dans des postes où il faut suivre plusieurs dossiers, échanger avec différents interlocuteurs et garder le sens des priorités ?

Vous appréciez les environnements à taille humaine où la communication et l'entraide font la différence au quotidien ?
Alors ce poste est fait pour vous !

Notre client est une entreprise reconnue dans son secteur, spécialisée dans la conception et la distribution de produits auprès d'un réseau de professionnels en France et à l'international.

La société s'appuie sur une organisation à taille humaine, où la collaboration et la communication entre les équipes sont essentielles au bon fonctionnement de l'activité.

Dans un contexte de développement, l'entreprise cherche un Assistant Administration des Ventes H/F dans le cadre d'un CDD d'environ 7 mois.