Assistant ADV H/F - CDD 7 mois Amalo

Vous êtes à l’aise dans des postes où il faut suivre plusieurs dossiers, échanger avec différents interlocuteurs et garder le sens des priorités ?

Vous appréciez les environnements à taille humaine où la communication et l’entraide font la différence au quotidien ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Notre client est une entreprise reconnue dans son secteur, spécialisée dans la conception et la distribution de produits auprès d’un réseau de professionnels en France et à l’international.

La société s’appuie sur une organisation à taille humaine, où la collaboration et la communication entre les équipes sont essentielles au bon fonctionnement de l’activité.

Dans un contexte de développement, l’entreprise cherche un Assistant Administration des Ventes H/F dans le cadre d’un CDD d’environ 7 mois.

Missions

Rattaché au service Responsable du service, vous assurez les missions suivantes:

• Assurer le suivi des commandes : saisie, validation et suivi jusqu’à la livraison
• Enregistrer et traiter les commandes transmises par les équipes commerciales dans SAGE
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
• Gérer les réclamations et litiges clients en coordination avec le service SAV
• Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes internes afin de garantir la bonne gestion des commandes

Vous êtes issu d’une formation supérieur en commerce, gestion, assistanat commercial, minimum niveau BTS. Vous justifiiez d’une première expérience en administration des ventes (minimum 2 ans).

Au-delà des compétences techniques, la personnalité sera déterminante pour réussir sur ce poste. Nous recherchons donc une personne qui apprécie le travail collectif et les environnements où la communication est simple et directe.

Les qualités attendues

• Sens de l’écoute et empathie dans la relation client et interne
• Esprit d’équipe et goût pour la collaboration
• Bonne communication et aisance relationnelle
• Sens des priorités et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

La maîtrise des outils informatiques est nécessaire, et la connaissance de SAGE constitue un plus.

Un anglais professionnel écrit / parlé (niveau B1 minimum) est également attendu dans le cadre des échanges avec certains clients.

Les conditions du poste

• CDD 7 mois
• Localisation : Romainville (93)
• Rémunération : 30 000 à 33 000 € brut annuel
• Avantages :
• Tickets restaurant (8 €)
• Prise en charge du transport à 50 %
• Mutuelle

Une période d’intégration et de formation de 2 à 3 semaines est prévue afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Si vous vous reconnaissez dans la description de ce profil, n’hésitez pas à postuler !

AMALO est un cabinet de recrutement expert des métiers de l’industrie, de la supply chain, de la logistique et du transport.
Présent sur toute la France, nous connectons des talents aux entreprises qui leur ressemblent.
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