Support helpdesk néerlandais / français X/ F/H Recruteur partenaire

  Ce que vous ferez : 

En tant que Technicien support N1 bilingue

Vos principales responsabilités : 

• Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.
• Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs
• Contribuer à la mise à jour de la base de connaissances et du Portail.
• Participer aux réunions du service.

Profil recherché :   

• Bilingue Français / Néerlandais (Flamand) obligatoirement
• Idéalement un première expérience sur un poste de Support helpdesk dans le secteur du retail
• Passionné(e) par les nouvelles technologies, à l'aise sur le traitement des problématiques informatiques, ce poste peut vous convenir.
• Capacité d'analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus.

Aucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.

 Qui sommes-nous ? 

Abylsen est une société de conseil en ingénierie comprenant 3300 collaborateurs. Nous avons 42 agences réparties sur 7 pays : France, Italie, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse.

Fort de ses 320 collaborateurs, ABYLSEN Nord-Ouest accompagne ses clients dans les domaines suivants : Transports, Life Sciences, Energie, Industrie Lourde et IT.

Nos 3 expertises métiers : 

R&D - Nous accompagnons les entreprises dans le développement de nouvelles innovations, produits et technologies.

Production & Opérations - Nous optimisons les processus industriels : industrialisation, méthodes, amélioration continue, Supply Chain, qualité, HSE...

Digital - Nous intervenons sur la transformation numérique, informatique industrielle, digitalisation, solutions IT/Télécom…

 Pourquoi nous rejoindre ?

Votre expérience collaborateur compte autant que nos projets, c'est pourquoi nous vous proposons :

• Un parcours de carrière avec des formations sur mesure
• Un management de proximité
•  Des moments de convivialité tout au long de l'année

 Le processus de recrutement ? Simple et humain :

1. Échange avec Justine
2. Entretien avec un(e) manager opérationnel(le)
3. Proposition de projets(s) adaptée(s) à votre profil
4. Intégration personnalisée

Envie d'en savoir plus ? Venez nous rencontrer ou contactez-nous, on est toujours prêts à échanger !