Commercial Front Office (h/f) ADECCO

Mission principale

Vous mettez en œuvre la stratégie commerciale sur votre secteur afin de développer le portefeuille clients, assurer un suivi commercial de qualité et contribuer activement à la croissance de l'entreprise.

Relations de travail

Hiérarchique : sous la responsabilité de la Direction Commerciale

Interne : collaboration avec les équipes opérationnelles et supports

Externe : échanges et négociations avec les clients et prospects

Activités principalesDéveloppement et prospection

• Assurer une veille marché (collecte, analyse et transmission d'informations pertinentes).
• Prospecter et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Définir et organiser le plan d'action commercial et les tournées.
• Élaborer des offres de prix et des propositions commerciales adaptées.
• Définir les modalités de vente et réaliser des visites clients.

Suivi commercial et gestion administrative

• Assurer le suivi commercial sur l'ensemble du périmètre confié.
• Gérer l'administration liée à la prospection et aux actions commerciales.
• Suivre le traitement des commandes : contrôle, coordination, relances.
• Assurer le suivi des règlements clients.
• Saisir les commandes pour son secteur.
• Traiter les litiges, relancer les appels d'offres et vérifier les commandes avant saisie.
• Classer et archiver les offres.

Coordination interne

• Organiser l'activité commerciale sur son secteur.
• Assurer la transmission d'informations avec les responsables et chefs de service.
• Vérifier la solvabilité des clients.
• Appliquer les règles de sécurité et mettre à jour les procédures du secteur.

Compétences attenduesCompétences techniques

• Maîtrise des méthodes et outils de prospection.
• Connaissance des directives commerciales et processus internes.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Techniques de vente et de négociation confirmées.
• Capacité à analyser les besoins clients.
• Bonne connaissance des produits issus de plusieurs unités de production (appréciée).

Compétences linguistiques

• Néerlandais : très bon niveau exigé, à l'écrit comme à l'oral.
• Anglais : très bon niveau pour assurer les échanges professionnels courants.

Profil recherché

• Expérience confirmée sur un poste commercial (terrain et suivi client).
• Excellentes compétences relationnelles et sens de la négociation.
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation.
• Proactivité et réactivité dans le suivi des demandes clients.

Rémunération et avantages

• Salaire fixe : entre 35 000 € et 45 000 € brut/an selon expérience.
• Prime de présentéisme : 50 € bruts par mois (sous conditions internes).
• Tickets restaurant (valeur 10 €).
• Mutuelle prise en charge à 73 %.
• Participation aux frais de transport.
• Intéressement aux bénéfices :
  • Intéressement annuel lié aux résultats de l'entreprise.
  • Intéressement trimestriel basé sur la performance globale.

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