Assistant Commercial (H/F) INTERACTION

Voici une liste un peu plus synthétique des missions d'assistant.e commercial.e :
-Suivi des commandes clients : de leur saisie à la livraison.
-Gestion de la facturation et suivi des paiements en lien avec le service comptable.
-Traitement des réclamations clients en coordination avec le service après-vente.
-Coordination et gestion du back office avec les responsables commerciaux pour assurer un bon suivi des dossiers.
-Vérification de la conformité des documents administratifs liés aux ventes (contrats, commandes, bons de livraison).
-Gérer les commandes d'approvisionnement d'accessoires (batteries / chargeurs / accessoires) auprès des fournisseurs.
-Participer à l'amélioration continue des processus internes
-Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail.
-Assurer une communication fluide entre les clients et les équipes commerciales.
-Maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client en suivant de près les dossiers.
36h40 avec RTT

Profil recherché :
-Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, progiciels). Une expérience sur SAP est un plus.
-Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
-Sens du service et rigueur dans le suivi administratif.
-Aisance relationnelle
-Dynamisme, réactivité

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.