Technicien Après-Vente Transverse (H/F/D) Gif

Dans le cadre de ses activités dans le secteur automobile, notre client recherche un(e) Technicien Après-Vente Transverse afin d'assurer le support technique après-vente auprès du réseau de garages.

Vous interviendrez sur des problématiques variées liées aux véhicules thermiques, hybrides et électriques, en lien avec les équipes techniques internes.

• Gérer les demandes techniques APV provenant des garages
• Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques véhicules
• Apporter un support technique à distance au réseau
• Faire le lien avec les équipes métiers internes (type STLA) pour la résolution des cas complexes
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
• Garantir une communication claire et efficace avec les différents interlocuteurs

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

• Formation type BTS MAVA (Maintenance des Véhicules) ou APV après-vente
• Expérience en après-vente automobile (APV) appréciée
• Profil technicien avec une bonne polyvalence technique

Compétences & qualités requises

• Bonnes connaissances en mécanique automobile (thermique, hybride et électrique)
• Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques variés
• Aisance à l'oral et bonne communication (échanges réguliers avec les garages)
• Capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs
• Rigueur dans le suivi des dossiers
• Autonomie et sens du service

Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.

Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.

Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.

Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.

En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !