Conseiller clientèle H/F FAAC

Vous êtes passionné(e) par la relation clients, l’innovation et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant et humain ?
Rejoignez FAAC Technologies et contribuez à transformer le monde de l’automatisme !

En effet, dans le cadre du développement de notre société nous recherchons un/une : 

Conseiller clientèle H/F

Chez FAAC, être Conseiller Clientèle, c’est bien plus que répondre aux clients, c’est rejoindre une communauté engagée pour la satisfaction clients.

Vos missions :

- Conseil clients : Vous prenez en charge les différentes demandes clients par téléphone et par mail, travaillez en étroite collaboration avec le service commercial afin d’accompagner aux mieux les clients.

- Prise de commandes et suivi : Vous prenez en charge les commandes clients et en effectuez le suivi jusqu’à la facturation, en passant par le traitement des litiges commandes, retards de paiement ou livraison avec les clients et les services concernés.

Ce que nous recherchons :

- Formation : Bac à Bac +2 en Commerce, Relation Client ou Vente de Produits industriels.

- Expérience : Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 1 an en tant que conseiller clientèle. La connaissance d’un ERP est un plus.

- Qualités personnelles : Excellent relationnel, esprit d'initiative, polyvalence et dynamisme.

Ce que nous offrons :

- Salaire Fixe : 2 400 € – 2 600 € bruts par mois pour 39h/semaine

- Salaire variable : 2 000 € de primes sur objectifs par an

- Avantages : RTT, tickets restaurants, mutuelle, prime de participation aux bénéfices, prime de transport, charte télétravail

- Formation continue : Accompagnement et formation sur notre typologie de clients, nos produits et solutions.

Évolution de carrière : Opportunités d'évolution au sein d'un groupe international en pleine croissance.

Si vous êtes prêt/e à relever des défis passionnants, à contribuer à notre succès et à celui de nos clients, alors n'attendez plus ! Envoyez-nous votre CV et rejoignez l'aventure FAAC France.

Chez FAAC, vos idées ouvrent des portes. Votre talent ouvre des opportunités.

Et ensemble, we open worlds !

FAAC France est un employeur garantissant l'égalité des chances

Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd’hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.

Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des solutions intelligentes, durables et sécurisées.

FAAC France est quant à elle une filiale de FAAC Technologies de 100 collaborateurs qui commercialise l’ensemble des produits du groupe sur la France, et plus particulièrement les automatismes pour le secteur résidentiel, tertiaire, ou encore des solutions de paiement pour les parkings.