Un Agent administratif en renfort (H/F) OLERON DECHETS

La Communauté de Communes de l'Ile d'Oléron, qui dispose de la compétence en matière de gestion des déchets pour toute l'Ile d'Oléron, gère en régie 3 déchèteries et l'Ecopôle de l'Ile d'Oléron, plateforme de valorisation multi-matériaux (compostage de déchets verts, valorisation des gravats et production de bois énergie) et le Brico-tech, magasin de matériaux et matériels de seconde main. Elle gère également la maintenance et l'entretien des bacs et des colonnes d'apport volontaire présentes sur l'ensemble du territoire. Elle assure la facturation des usagers et réalise des contrôles de terrains pour s'assurer de la non occupation des usagers ayant sollicités une exonération.
Un poste d'Agent administratif en renfort au service collecte est à pourvoir pour accroissement temporaire d'activité consécutif à l'absence d'un agent pour une durée de 3 mois, avec les missions suivantes :
Missions principales :
Gestion et suivi des réclamations :
Assurer l'accueil téléphonique des réclamations usagers concernant la collecte, en bacs ou en colonnes,
Présenter aux usagers les modalités d'utilisation du service (Jours de collecte, utilisation des colonnes.) et les consignes de tri,
Contrôle des transferts de données de collecte vers le logiciel de la collectivité,
Contrôle sur logiciel du bon fonctionnement des colonnes et demande d'intervention si nécessaire,
Demandes d'intervention pour réparation de colonnes ou de bacs par les techniciens de la collectivité,
Mise à jour des données sur le logiciel de la collectivité.
Missions secondaires :
Accueil téléphonique des usagers.
Autonomie, initiative :
Il est force de proposition auprès de son responsable.Il est intéressé et devra développer et enrichir ses connaissances sur la gestion, prévention, valorisation des déchets et l'économie circulaire.
Profil :
- Accueil du public,
- Autonome, disponible et dynamique,
- Capacité d'organisation et de planification,
- Capacité à appréhender l'ensemble des problématiques déchets traitées par la Régie Oléron Déchets,
- Maîtrise des logiciels bureautiques courants, notamment tableurs
- Sens des responsabilités et du service public,
Conditions d'exercice :
Travail de bureau, en équipe, accueil téléphonique des usagers
35 heures par semaine du lundi au vendredi.
CDD de droit privé à compter du 1er juillet 2026 avec une période de formation de 15 jours au démarrage, jusqu'au 30 septembre 2026.
Lieu de travail : Siège de la communauté de communes à Saint-Pierre d'Oléron
Supérieur hiérarchique : Responsable service déchets
Rémunération et avantages périphériques :
Salaire brut définit par la grille de rémunération appliqué aux agents administratifs et d'animation selon l'expérience et l'ancienneté dans un poste similaire.
Envoyer lettre de motivation et CV avant le 10 avril 2026 à l'attention de M Le Président de la Régie Oléron Déchets - 59 route des allées - 17 310 Saint Pierre d'Oléron avec la référence « Agent de distribution » Les entretiens auront lieu autour du 24/04/2026.