Alternance Assistant(e) E-shop Manager - Saint-Malo (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

Animation & merchandising du site e-shopParticiper à l'animation éditoriale et commerciale du site vibs.com (mises en avant produits, pages catégories, bandeaux promotionnels).Contribuer à la mise en ligne des opérations commerciales et des temps forts (soldes, ventes privées, lancements de collection).Assurer le suivi et la mise à jour des contenus du site en cohérence avec le calendrier éditorial et les stratégies des marques.Veiller à la cohérence de l'expérience utilisateur sur l'ensemble des pages du site (navigation, visuel, description produit).Gestion du catalogue produitContribuer à la mise en ligne et à la mise à jour des fiches produits (visuels, descriptifs, prix, stocks)Assurer le contrôle qualité des fiches produits en ligne (vérification des informations, cohérence des contenus, conformité des visuels).Participer à la gestion des stocks en ligne et à la coordination avec les équipes logistiques pour garantir la disponibilité des produits.Contribuer à l'optimisation des contenus produits pour améliorer le référencement naturel (SEO on-page).Optimisation de l'expérience client & UXParticiper à l'analyse du parcours client sur le site et identifier les points de friction à améliorer.Contribuer aux tests A/B et aux expérimentations visant à optimiser les taux de conversion.Assurer un suivi des retours clients et des avis en ligne pour identifier les axes d'amélioration.Participer aux projets d'évolution du site en lien avec les équipes techniques et UX/UI.Pilotage de la performance e-commerceAssurer le suivi des KPIs e-commerce du site (trafic, taux de conversion, panier moyen, taux de rebond).Produire des reportings réguliers sur les performances du site et des opérations commerciales.Analyser les données de navigation et de vente pour identifier les opportunités d'optimisation.Contribuer à la préparation des bilans de campagne et des présentations pour les équipes internes.Omnicanalité & services clientContribuer au suivi et à l'optimisation des services omnicanaux du site (Click & Collect, e-réservation, store-to-web).Participer à l'animation du programme de fidélité en ligne (offres exclusives, push CRM, personnalisation).Assurer le lien avec les équipes réseau pour garantir la cohérence entre l'offre en ligne et l'expérience en magasin.Contribuer aux projets de développement des services digitaux en point de vente.Veille & projets transversesAssurer une veille concurrentielle et tendancielle sur les pratiques e-commerce dans le retail mode.Participer à des projets transverses en lien avec les équipes Marketing, Traffic, CRM et Logistique.Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion du site et du catalogue.Apporter un support opérationnel à l'équipe sur toute mission liée à la gestion du e-shop.
Localisation : 35400 Saint-Malo

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...