Assistant adv H/F Proman

Votre agence PROMAN MEYZIEU recherche pour l'un de ses clients situé sur GENAS : UN ASSISTANT ADV H/F

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous rejoignez le service Supply Chain-Logistique et gérez un portefeuille de clients de la prise de commande à l'expédition.

Plus précisément et au quotidien, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Gérer les contrats de vente de l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients tout en veillant au bon traitement des commandes clients (respect du QCD - qualité/coûts/délais)
• Réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification…) et les intervenants externes (transporteurs, sous-traitants…) de l'entreprise
• Définir les conditions de vente avec les clients en accord avec le service commercial
• Traiter les litiges clients en relation avec la comptabilité
• Faire les factures proforma pour les clients à paiement anticipé
• Négocier les OTD (taux de service) avec les clients si soucis et explication de ces derniers

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral, et vous possédez de solides compétences sur Excel. Vous êtes également familier(ère) avec l'utilisation d'un ERP, idéalement Sage X3

Doté(e) de réelles qualités relationnelles, vous savez vous adapter aux situations, faire preuve de curiosité et travailler avec rigueur. Votre capacité à analyser, structurer et prioriser les informations est reconnue par vos interlocuteurs.

Sur le plan du savoir-être, vous êtes organisé(e), autonome et réactif(ve). Votre écoute, votre sens pédagogique ainsi que votre ténacité vous permettent d'assurer un suivi fiable et de contribuer activement à la qualité du service.

Vous partagez les valeurs de PROMAN, audace, bienveillance et esprit d'équipe, transmettez-nous votre candidature !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.