Conseiller Après-Vente en Alternance - Toyota H/F HESS AUTOMOBILE CENTRE AUTO

Conseiller Client Après-Vente en alternance (H/F) TOYOTA à BesançonOffrir le meilleur service client, c'est aussi une affaire de mécanique !Entreprise familiale fondée en 1946, HESS Automobile s'impose comme un acteur majeur de la distribution multimarque de véhicules neufs et d'occasion. Porté par une stratégie d'innovation et d'investissement, notre Groupe poursuit son développement avec ambition.Aujourd'hui, nous avons besoin de nouveaux talents pour accompagner notre croissance. Et si c'était vous ?Si vous aimez autant l'automobile que le contact client, rejoignez notre Ecole Hess Automobile pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.Grace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres :- La prise en charge d'un véhicule client- Le conseil du service après-vente- L'organisation et la planification des interventions- Le suivi des dossiers- La rédaction des ordres de réparation- La vente de services et produits additionnels.Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en 10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.Le déplacement, l'hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge par Hess Automobile lors de votre semaine de formation à Strasbourg.
Localisation : 25000 Besançon

Le groupe HESS Automobile est le premier distributeur dans l'Est de la France. Depuis sa création en 1946, l'entreprise familiale HESS Automobile a fondé son développement sur des valeurs transmises de génération en génération : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.