Alternance Agent d'Exploitation et de Customer Service H/F STEF

STEF recherche pour sa filiale Transport de Bourges, spécialisée autour de la distribution, de la ramasse et de l'expédition, un Agent d'Exploitation Transport et de Customer Service (H/F) en alternance dès Septembre 2026 pour une durée de 24 mois.Votre rôle ?Au coeur de l'exploitation et rattaché(e) à Jérémy COTROUX, Responsable Production, vous rejoignez une équipe en charge des envois de marchandises agro-alimentaires. Force de proactivité et possédant le gout de l'échange:* Vous participez à l'organisation de l'activité exploitation en animant 32 conducteurs dans la gestion quotidienne de leurs missions.* Vous optimisez et adaptez les moyens humains et techniques (gestion des plannings et des tournées, piloter les flux) dans le respect des délais, de la qualité et de la sécurité.* Vous répondez aux demandes spécifiques des clients et suivez les engagements pris dans le respect des lettres de conditions, contraintes d'exploitation et de la règlementation transport.* Vous coopérez au quotidien avec les différents services de la filiale (service client, quai, qualité) mais également avec les sous-traitants.* Vous assurez la saisie des annonces clients.* Vous contribuez à notre démarche d'amélioration continue.* Vous travaillez sur des horaires de jour (7h/jour) et êtes amené à travailler par roulement (prise de poste à 5h00 ou à 12h00 en fonction du planning).
Localisation : 18000 Bourges

Leader européen de la logistique sous température dirigée, STEF opère depuis 1920 au coeur de la supply chain des produits alimentaires. Chaque jour, près de 22 000 collaborateurs sont mobilisés pour acheminer les produits des acteurs de l'agroalimentaire, en garantissant sécurité et qualité.