Alternance - Chargé de l'Expérience Client et Qualité H/F OFFICE PUBLIC DE L 'HABITAT - OPAC DE L'OISE

Rattaché(e) à la direction de la relation client, vous avez pour principales missions :- Aide au traitement et enregistrement des flux froids, notamment les emails- Conception et production de livrables liés à la relation client, destinés à un usage interne (supports de réunion, invitations séminaires, supports pédagogiques autour des process)- Renfort opérationnel de l'équipe Relation Client au quotidien, en appui des collaborateurs sur les activités courantes
Localisation : 60000 Beauvais

Acteur reconnu sur son territoire, L'OPAC de l'Oise propose, depuis plus de 100 ans, une offre de logements variée : collectifs, individuels, foyers, résidences. Avec plus de 32000 logements en gestion, l'OPAC de l'Oise a à cœur de développer son offre en s'appuyant sur des partenariats forts.