SAP SUPPORT OFFICER F/H Recruteur partenaire

SAP SUPPORT OFFICER (H/F)

Nous recherchons un consultant SAP Support Officer afin d'accompagner les équipes métiers dans l'utilisation quotidienne de SAP et contribuer à l'amélioration continue du système.

Vous interviendrez au sein d'un environnement industriel exigeant où SAP joue un rôle central dans les activités liées aux Opérations et à la Supply Chain.

Votre rôle sera à la fois orienté support utilisateur, participation aux projets SAP et amélioration des processus existants.

Vos missions

Support et accompagnement des utilisateurs
• Assister les équipes métiers dans la résolution des incidents et problématiques SAP
• Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'utilisation des transactions SAP
• Former les nouveaux collaborateurs à l'utilisation de SAP
• Rédiger et maintenir la documentation utilisateur

Participation aux projets et évolutions SAP
• Participer aux projets de déploiement et aux améliorations du système SAP
• Tester et valider les nouveaux développements avant et après leur mise en production
• Collaborer avec les équipes SAP et IT impliquées dans les évolutions du système

Analyse et amélioration continue
• Identifier les problèmes récurrents et proposer des améliorations
• Développer une expertise sur différents domaines SAP
• Contribuer à l'optimisation et à la simplification des processus

Profil recherché

• Diplôme de niveau bachelor ou équivalent
• Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement SAP
• Participation à un ou plusieurs projets SAP
• Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Autonomie et sens de l'organisation
• Bon relationnel et capacité à collaborer avec plusieurs équipes
• Anglais professionnel requis

Compétences techniques

• SAP
• Support utilisateur SAP
• Tests fonctionnels SAP
• Participation à projets SAP

Compétences appréciées
• Certification SAP
• SAP IBP
• SAP EWM
• Automate Studio
• Connaissance des environnements Supply Chain

Livrables

• Support aux utilisateurs SAP
• Documentation SAP
• Validation des évolutions SAP
• Contribution aux améliorations du système

Forte de 28 ans d'existence, Ciorane est une société de services en Ingénierie Informatique qui se caractérise par un positionnement économiquement équitable et socialement responsable.