Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Manpower

Manpower VALENCIENNES METROPOLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Assurer la gestion et le suivi administratif des ventes :
- Vérification et traitement des commandes clients.
- Facturation et suivi des paiements, en lien avec la comptabilité client.
- Gestion proactive des litiges commerciaux et suivi des réclamations.
- Pilotage des relations avec les transporteurs (tarification, organisation des livraisons, suivi des taux de service).
- Supervision des stocks
Être en charge de la relation avec leurs clients :
- Suivi rigoureux des engagements contractuels et garantir le respect des niveaux de service.
- Gestion des demandes clients avec réactivité et optimiser leur satisfaction.
- Bonus : Préparation des dossiers clients et assurer un reporting régulier à la direction.
- Exigence : maitrise l'ERP SAGE
- Expérience souhaitée en administration des ventes ou assistanat commercial
- Capacité à travailler en interface avec plusieurs services
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap