Opérateur cellule de pilotage d'activité 45818 H/F Proman

Notre agence Proman Bain de Bretagne cherche pour son client Enedis, un Opérateur CPA (cellule de pilotage d'activité) H/F.

Cette cellule a pour objectif d'optimiser les journées des techniciens : gestions des demandes d'interventions, programmations des interventions en fonction des ressources disponibles (personnel), des compétences et habilitations des techniciens, des moyens disponibles (matériels et véhicules) et de la situation géographique sur le territoire.

Interventions dans le cadre de mise en service ou de dépannage principalement.

Vos principales missions consisteront à :

- Effectuer le traitement administratif

- Répondre aux réclamations clients

- Assurer la gestion de la ligne téléphonique

- Répondre aux techniciens et fournisseurs

Poste à pourvoir à compter du 16/03/2026 sur le long terme (18 mois)

Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 (1h00 de pause méridienne)

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous savez gérer les priorités.

Vous êtes organisés et faites preuve d'un très bon relationnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.