Chargé de projets Recouvrement Contentieux (F/H) en Alternance (H/F) AXA France

AXA France est l'une des principales compagnies d'assurance et de gestion d'actifs en France. Nous proposons une large gamme de produits et services d'assurance vie, d'épargne, de prévoyance et de dommages. Forts d'un engagement constant envers l'innovation et la protection financière, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur vie avec des solutions adaptées à leurs besoins. Grâce à un réseau d'agents, de courtiers et de partenaires, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire pour apporter une expertise de proximité à nos 6 millions de clients. Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Chargé de Projets Recouvrement Contentieux (F/H) en Alternance. Votre mission Dans le cadre de cette alternance, vous travaillerez directement aux côtés du manager Recouvrement Contentieux. Vos principales missions seront : * Piloter les prestations confiées en externe, en assurant leur suivi et leur qualité. * Contribuer à l'optimisation des tableaux de bord mensuels pour une meilleure visibilité des activités. * Participer à la transformation de l'équipe en simplifiant les processus et en menant des projets d'amélioration. * Mener des études statistiques pour soutenir nos opérations de traitement des demandes clients. Ce que nous offrons Une occasion unique de développer vos compétences opérationnelles dans un environnement dynamique, tout en participant à des projets concrets de transformation. Vous bénéficierez d'un encadrement de proximité et d'opportunités d'apprentissage enrichissantes. Des déplacements seront à prévoir sur le site de Châteauroux (36).Vous préparez un Master juridiques, Manager des Risques et de l'Assurance, ou gestion de projets et vous êtes disponible pour une durée de 24 mois sur un rythme 3 jours en entreprise/2 jours à l'école ou 4 jours en entreprise/1 jour à l'école ;Vous avez un bon sens du relationnel et de solides compétences en communication écrite ;Autonome tout en appréciant le travail en équipe, vous faites preuve d'une forte capacité d'analyse et de synthèse ;Votre capacité d'adaptation est essentielle pour évoluer dans le domaine du projet ;Enfin, vous maîtrisez efficacement les logiciels Word, Excel, PowerPoint, Teams, ainsi que les outils d'intelligence artificielle.
Localisation : 94120 Fontenay-sous-Bois

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.