Lead Sales Specialist (H/F) ADECCO

Adecco recrute pour l'un de ses clients, un Lead Sales Specialist H/F à Buc :

Le Lead Sales Specialist est chargé(e) d'assurer une gestion rigoureuse, proactive et fiable des entrées de commandes, du pilotage des prévisions commerciales, et de l'administration des comptes clients dans nos systèmes internes, notamment Salesforce (SFDC).

Ce rôle est clé pour garantir l'intégrité du pipeline, la fluidité du cycle Order-to-Cash, et la qualité des données commerciales permettant des décisions business éclairées.

Gestion des entrées de commande (Order Entry) - 40%

• Saisir, valider et assurer la conformité des commandes clients dans les outils internes.
• Vérifier l'exhaustivité et la cohérence des informations : conditions commerciales, références produits, prix, délais, adresses, etc.
• Assurer la liaison avec les équipes commerciales, financières et logistiques pour résoudre les éventuelles anomalies.
• Garantir un traitement dans les délais et le respect des SLA internes.

Aide au pilotage du Forecast - 30%

• Consolider les prévisions commerciales issues de SFDC et des équipes terrain.
• Identifier, documenter et suivre les risks, upsides et variations vs. budget.
• Assurer la qualité et la cohérence des données forecast.
• Produire des analyses et synthèses régulières pour le management.
• Challenger les équipes de vente sur la fiabilité du pipeline et les dates de closing.

Création & Administration des comptes clients - 15%

• Gérer la création, mise à jour et validation des comptes clients dans SFDC et les systèmes associés.
• Vérifier les informations légales, financières et de conformité avant activation.
• Assurer la cohérence et l'unicité des données (data quality / data hygiene)

Support Sales Operations & Amélioration continue - 15%

• Participer à l'optimisation des processus Order Entry / Forecast / Account Management
• Former et accompagner les équipes commerciales sur les bonnes pratiques SFDC.
• Contribuer à des projets transverses (migration d'outils, harmonisation des process, automatisation).
• Mettre en place des rapports et dashboards dans SFDC et Excel/Power BI.

Mission intérim de 8 mois

Poste basé à Buc (78530)

Salaire annuel : Rémunération selon le profil + Indemnités intérim

35 heures sur 5 jours

Horaires journée

• BAC+5 en Management, Commerce, Supply Chain, Gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée en Sales Operations, Order Management ou Operations (minimum 2-4 ans).
• Expérience dans un environnement international ou matriciel appréciée.
• La connaissance d'outils CRM/ERP, idéalement SFDC + SAP, est un atout majeur.
• Niveau d'anglais opérationnel.
• Maîtrise de Salesforce (SFDC) - indispensable.
• Excellente compréhension des processus Order-to-Cash.
• Connaissances solides en Sales Operations / Sales Administration.
• Très bonne maîtrise d'Excel
• Confort avec la gestion de données et la qualité des données (data management)
• Rigueur, sens du détail, fiabilité.
• Capacité à travailler en transversal avec Sales, Finance, Logistics, etc.
• Forte orientation service client interne.
• Autonomie, capacité à prioriser, sens de l'urgence.
• Excellentes compétences en communication.

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