Chargé / Chargée de formation en entreprise (H/F) Recruteur partenaire

Chargé·e de coordination formation (h/f/x) - Saint-thibéryVos missionsCoordination et organisation des formationsOrganiser et planifier les formations pour l'équipe formationGérer le planning des formateurs en coordination avec le Support ClientPréparer et suivre le bon déroulement des sessions (présentiel et visio)Être garant(e) du bon fonctionnement opérationnel de l'équipe formationGestion administrative de la formationDéfinir les programmes de formationCréer et suivre les documents réglementaires :Conventions de formationFeuilles d'émargementCertificats de réalisationEnvoyer les communications avant et après formation (mails, invitations Outlook, etc.)Relation clients avant / pendant / après formationRecueillir et analyser les besoins de formation des clients et/ou des managersÊtre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pendant la formationGérer les imprévus (problèmes techniques, déplacements, absences, aléas divers)Traiter les réclamations post-formationEnvoyer et analyser les évaluations de satisfactionSuivi qualité & amélioration continue (QUALIOPI) Suivi post-formation et facturationVous préparez une formation en administration, gestion, RH, formation, qualité ou commerceVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonomeVous aimez coordonner, structurer et suivre plusieurs sujets en parallèleVous avez un bon relationnel et êtes à l'aise avec les clientsVous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word…)Une sensibilité aux process, à la qualité ou au secteur de la formation est un plus
Localisation : 34630 Saint-Thibéry

CESI Montpellier, organisme de formation professionnelle et d'enseignement supérieur recrute pour une entreprise partenaire, un alternant pour le poste de Chargé(e) de coordination formation (H/F).En parallèle, vous suivrez la formation de Bachelor Chargé(e) des Ressources Humaines à CESI Montpellier (titre professionnel de niveau 6, Bac +3, reconnu RNCP), avec un rythme d'alternance d'une semaine par mois en formation et 3 semaines en entreprise.