SNCF - ALTERNANCE BAC +2 - Assistant ou Assistante suivi production et managériale (H/F) Recruteur partenaire

DESCRIPTION DU POSTEDESCRIPTION DE LA MISSION :EN TANT QU'ASSISTANT OU ASSISTANTE SUIVI PRODUCTION ET MANAGÉRIALE E ALTERNANCE, VOUS SEREZ AMENÉ À RÉALISER DES MISSIONS DANS LES DOMAINES SUIVANTES : *Lutte anti-fraude (LAF)*Suivi opérationnel :* Gestion du tableau Excel (SharePoint) pour les activités TER (Trains Express Régionaux) et TGV(Train à Grande vitesse) / IC (Inter cités) * Interaction avec les acteurs clés de la LAF* Administration de la boîte mail Outlook dédiée à l'équipe*Analyse et reporting :*Bilan semestriel :* Typologies d'infractions rencontrées* Actions correctives mises en oeuvre* Comparatif statistiques avec les années précédentes* Animation biannuelle : Présentation des résultats à l'équipe encadrante (point production)*Management* Suivi mensuel : Analyse des statistiques de production des équipes de Tours et Reims*Pilotage (en appui au référent)*Plan d'Assurance Qualité (PAQ) :* Définition des éléments contrôlés et des modalités de vérification des pratiques métiers des gestionnaires* Animation du PAQ auprès des gestionnaires et de l'équipe encadrante*Campagne de contrôle (basée sur les déclarations des salariés)* Mise en oeuvre en soutien au référent* Animation d'un point de suivi avec l'équipe encadrante* Optimisation des processus : Propositions d'améliorations issues des retours terrain*Communication* Rédaction : Notes d'information et supports de communication (internes/externes)* Événements : Préparation et co-animation des journées d'équipe nationales (Paris et province)INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :* Télétravail possible (1 jour par semaine)* Rythme d'alternance souhaité : 3 jours entreprise (lundi, mardi, mercredi) / 2 jours école (jeudi, vendredi) par semaine* Vous serez intégré au Pôle Coordination Métier - Facilités de Circulation / Famille* Des déplacements réguliers sont à prévoir, tant en Île-de-France qu'en provincePROFIL RECHERCHÉVous souhaitez valider un BTS SAM.REJOIGNEZ-NOUS SI VOUS :* Avez connaissance des outils Microsoft Office* Avez des connaissances en gestion de projet* Savez préparer et piloter des plans d'actions* Savez animer et piloter la qualité produite* Avez de bonnes qualités d'analyse* Êtes organisé* Êtes rigoureux* Êtes méthodique
Localisation : 37000 Tours

Le GIE SNCF Optim'services, 6ème entité du Groupe, fédère et mutualise au 1er janvier 2024, 9 Centres de Services Partagés (CSP) regroupant plus de 3 000 salariés travaillant au profit des 5 Sociétés SNCF et de leurs 150 000 salariés.Les 9 CSP de SNCF Optim'services sont : Action Sociale, Agences de Recrutement, Comptabilités, Déplacements Professionnels, Excellence Opérationnelle, Paie & Prestations Administratives, Relation Salarié Agence Logement, Service Archives et Documentation, Servi...