Assistant Administratif (h/f) ADECCO

Adecco recrute un assistant administratif pour une mission d'une durée d'un mois avec renouvellement possible jusqu'à fin juin 2026.

Poste : ASSISTANT ADMINISTRATIF h/f

Temps plein

Statut : Non cadre (employé)

Taux horaire brut : 15,32€

Titre restaurant : 10,70€ ; part patronale : 6,42€

Vous assurez la gestion du recouvrement quotidienne :

• Analyse des créances, suivi précis de la balance âgée et traitement des avis Atradius ;
• Déblocage des commandes en lien avec le Crédit Client ;
• Préparation des avoirs, refacturations et demandes de remboursement ;
• Coordination de la préparation du Comité Crédit Client mensuel (Corisk) ;
• Saisie des prix de vente et gestion des marges dans iCopitole (CRM) ;
• Suivi et traitement des paiements par TPE.

Vous facilitez la relation client et sécurisez les process :

• Gestion complète des abonnements : prélèvements, suivi, mises à jour, clôture ;
• Traitement des courriers relatifs aux réclamations clients.
• Application rigoureuse du processus de relance en collaboration avec le Directeur Régional et le Responsable Relation Clientèle ;
• Transmission des dossiers contentieux au Crédit Client.

Vous soutenez la performance commerciale:

• Gestion de l'organisation des réunions régionales et des temps forts et contribution à l'animation opérationnelle des équipes ;
• Gestion des stocks
• Organisation et mise à jour des plannings des équipes
• Optimisation du recouvrement: garantir un suivi fiable du recouvrement des créances et des données clients
• Maintien de bonnes relations client

Bac+3 et/ou avec une expérience en administratif, gestion, relation client ou recouvrement est un plus.

Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact direct avec les clients.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez analyser une situation, suivre des dossiers et garantir la fiabilité des informations.

A l'aise avec les outils bureautiques Pack Office et les environnement digitaux, vous aimez travailler en équipe tout en sachant gérer vos priorités en autonomie.

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