Responsable magasin H/F RAS Intérim

Relation client & développement commercial

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.

• Identifier les besoins, optimiser les ventes et développer le panier moyen.

• Gérer les retours, litiges et SAV.

• Suivre et répondre aux avis clients (positifs comme négatifs).

• Promouvoir le site internet et le compte Instagram de la marque.

• Mettre en place des animations commerciales, promotions et soldes (en accord avec la direction).

Produits, merchandising & gestion des stocks

• Superviser et réaliser le merchandising (linéaires, vitrines).

• Garantir la bonne tenue du magasin : agencement, étiquetage, propreté.

• Gérer les stocks, prévoir les approvisionnements et optimiser la circulation des produits entre boutiques.

• Contrôler l'état des stocks et établir des listes d'achats quantifiées.

Management & animation d'équipe

• Recruter, intégrer, former et faire progresser les collaborateurs.

• Gérer les plannings, anticiper les absences et répartir les tâches.

• Fixer des objectifs individuels et collectifs, accompagner leur réalisation.

• Maintenir un climat de travail sain et motivant.

• Gérer les litiges internes (client / fournisseur / livreur).

• Suivre les contrats intérimaires et les relations avec les organismes de recrutement.

Gestion & organisation

• Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin.

• Développer le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs fixés.

• Réaliser les reportings commerciaux avec analyses et propositions d'amélioration.

• Gérer les livres de caisse et le coffre.

• Assurer la communication interne (téléphone, WhatsApp, mail, Instagram, réunions).

• Superviser les entretiens techniques (climatisation, extincteurs…) et les petits travaux.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques commerciales et du merchandising.

• Expérience confirmée en management et gestion de point de vente.

• Très bonne gestion des stocks.

• Capacité à gérer les priorités et le stress.

Qualités personnelles

• Sens du service client et excellente présentation.

• Leadership naturel, charisme et esprit d'équipe.

• Organisation, rigueur, dynamisme et réactivité.

• Force de proposition et sens de l'initiative.

Formation & expérience

• 2 à 5 ans d'expérience en tant qu'adjoint(e) ou responsable.

• Ou Bac+2/Bac+3 en commerce avec expérience significative.

Conditions

• Station debout.

• Travail week-ends, jours fériés et vacances scolaires.

• Horaires décalés.

• Temps plein (39h ou 40h).

• Rémunération selon profil et expérience. Environ 15€10/heure.

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Notre client, une boutique moderne et tendance spécialisée dans la vente de bijoux, recherche un(e) Responsable de magasin pour piloter l'ouverture et le développement de sa nouvelle boutique à Angers.

Rattaché(e) à la direction, vous gérez le magasin en totale autonomie et jouez un rôle clé dans la performance commerciale, l'image de marque et l'animation de l'équipe.