Gestionnaire d'exploitation H/F Groupe PIMENT

Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ?
Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans le domaine du gaz, un Gestionnaire d'exploitation H/F :
Vos missions :
Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous assurez la planification des interventions de nos contrôleurs et techniciens. Votre objectif : prendre des rendez-vous, construire des plannings efficaces, optimisés et cohérents, afin de garantir la satisfaction de nos clients et notre performance opérationnelle.

• Organisation et optimisation des planning:

Prendre des rendez-vous avec des clients dans des relations multicanaux (prise de rendez-vous digitalisée, téléphone, mail)
Planifier les interventions en fonction des ressources disponibles et des habilitations requises
Optimiser les tournées (équilibre des charges, temps de travail, déplacements)
Ajuster les plannings en fonction des aléas (annulations, absences, imprévus)
Coordonner votre activité avec les autres Gestionnaires d'Exploitation
Proposer des ajustements de ressources selon l'évolution de l'activité

• Planification et suivi opérationnel:

Appliquer les procédures et consignes en vigueur
Assurer une communication régulière avec les équipes terrain
Mettre en œuvre les actions nécessaires en cas de modification de planning

Et vous ?
Formation / Expérience Niveau:

• Bac ou expérience équivalente en secrétariat, assistanat ou planification
• Une expérience dans un environnement nécessitant organisation et coordination est appréciée

Compétences techniques:

• Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie)
• Expérience et aisance avec des outils informatiques métiers
• Capacité à appliquer rigoureusement des procédures internes

Qualités attendues:

• Sens de l'accueil et du service clients Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches
• Réactivité face aux imprévus
• Sens du service et esprit d'équipe
• Aisance et appétence pour la relation téléphonique avec la clientèle, professionnels et particuliers

Ce poste est peut-être fait pour vous !!!
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, ne tardez plus et postulez.

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.

Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !