Chef de service des établissements et du contrôle qualité F/H Conseil départemental de Seine-et-Marne

Le chef de service piloter, coordonne et anime le service. Il participe à la définition de la politique départementale en faveur des personnes âgées et des personnes adultes en situation de handicap. Il est responsable de la mise en oeuvre et du suivi de la politique départementale des établissements, du contrôle qualité et du maintien à domicile. Il participe activement aux instances de gouvernance de la direction de l'autonomie (personnes âgées et personnes en situation de handicap). Il porte également la voix des pôles et assurer la représentation transversale auprès des partenaires institutionnels
A ce titre, vous avez les missions suivantes :
Encadrement du service et Animation des pôles :
- Assurer l'encadrement direct des responsables de pôles, de l'assistant, du chargé de projet et du chargé de mission
- Animer des réunions d'équipe, organiser la circulation de l'information et favoriser la communication interne/externe
- Favoriser la cohésion, la montée en compétences et la transversalité entre les pôles
- Coordonner les travaux transversaux entre pôles et avec les autres services de la direction
Pilotage stratégique et opérationnel :
- Décliner les orientations stratégiques de la direction dans les domaines de compétence du service
- Proposer les arbitrages nécessaires aux activités et définir les priorités du service en lien avec la direction
- Superviser et évaluer les activités des pôles, garantir la démarche qualité et la conformité des productions
- Assurer la mise en oeuvre des projets liés à la tarification, à l'offre d'hébergement, aux services à domicile et à la démarche qualité
- Produire des notes stratégiques, tableaux de bord et rapports à destination de la direction et des instances décisionnelles.
- Participation aux instances de direction
- Superviser la préparation, l'analyse et le suivi des budgets et des tarifications des établissements et services médico-sociaux (Pôle 1)
- Encadrer la gestion et le développement des dispositifs d'hébergement et de services à domicile, en lien avec les projets et la qualité (Pôle 2)
- Remplacer, le cas échéant, le Directeur ou le Directeur adjoint en cas de congés ou d'empêchement
- Management de la démarche qualité et de l'amélioration continue des établissements et services
- Impulser et suivre la démarche qualité et celle d'évaluation
- Garantir l'application des référentiels réglementaires et des bonnes pratiques dans les services et les établissements
- Contribuer à l'innovation et à l'adaptation continue des dispositifs aux besoins des usagers
Vous avez en charge à titre secondaire :
- Représenter le Département auprès des institutions et au sein des instances sociales et médico-sociales départementales ou régionales
- Participer à des travaux transversaux et à des groupes de travail départementaux ou interdépartementaux relatifs aux compétences du service et de la direction de l'autonomie
- Elaborer, en lien avec les responsables de pôles, les tableaux de bord des principaux indicateurs d'activité et des domaines d'intervention du service
- Assurer la veille réglementaire, prospective et l'adaptation aux évolutions du secteur médico-social

Vous présentez les connaissances et aptitudes suivantes :
- Connaissance des outils bureautiques, esprit d'analyse et de synthèse, aisance rédactionnelle
- Vous êtes force de proposition, sûreté d'analyse et esprit d'initiatives
- Capacités de négociations, d'animation, anticipation et de suivi
- Capacité de management
- Leadership, bon relationnel et sens de l'écoute, sens du collectif, adaptabilité
- Vous êtes organisé et méthodique
- Vous respectez les règles de confidentialité et d'éthique professionnelle
Master 2 (DEA/DESS) / Bac+5 (Master en gestion des ESMS, Management public, ou équivalent / Formation en gestion, comptabilité, économie, droit public ou social
Vous avez des connaissances des politiques sociales et médico-sociales (autorisations, tarification, modes d'hébergement, services à domicile), des démarches qualité, d'évaluation interne/externe, et des référentiels réglementaires.
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
- Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
- Parking gratuit
- Prestations sociales et COS
- Offres de formations innovantes
- Parcours managérial
- Ecole des métiers
- Accompagnement aux concours
- Télétravail possible après une période d'intégration
- Le poste est situé à Savigny-le-Temple
- Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.