Charge de recouvrement H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de recouvrement H/F.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous aurez pour missions de :

- Gérer, orienter et traiter vos dossiers de recouvrement.
- Analyser, prendre en charge et répondre aux demandes clients (téléphone, courriels) dans les différents outils métiers.
- Assurer la gestion administrative et technique des dossiers.
- Prioriser le traitement des activités liées aux flux entrants.
- Enregistrer les paiements clients dans le système de facturation.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Effectuer les relances des impayés.

Lieu de la mission : MOULINS
Type de contrat : Interim
Rémunération à partir de 14,12 €
Horaires de travail : de 08h à 16h

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil candidat recherché : Chargé de recouvrement H/F

Compétences requises :
- Expérience en recouvrement client
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel)
- Maîtrise des techniques de négociation
- Sens de l'organisation et rigueur
- Autonomie et esprit d'équipe

Qualités professionnelles :
- Bon sens de la communication
- Diplomatie et écoute active
- Réactivité et proactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Esprit analytique et synthétique

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat ayant une première expérience en recouvrement client. Le candidat idéal saura allier compétences techniques et qualités relationnelles pour établir un bon contact avec les clients. Il devra également être titulaire du permis B pour effectuer des déplacements ponctuels avec les véhicules de service. Le travail se déroulera principalement en bureau, avec des interactions régulières avec le public, tant interne qu'externe.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.