HOTESSE D'ACCUEIL THALASSO ET SPA H/F NON LOGE THALASSA SEA & SPA

*** Poste non logé***
Nous recherchons une HOTESSE D'ACCUEIL THALASSO ET SPA H/F pour la saison
Vos missions
- Accueillir les clients en thalasso ou au spa.
- Offrir un service attentionné et adapté aux clients.
- Recommander et vendre des produits cosmétiques et prestations à la carte.
- Être attentif à la satisfaction client et en assurer le suivi.
- Assurer le standard téléphonique.
- Prendre des réservations sur place ou par téléphone pour la thalasso ou le spa.
- Savoir conseiller au mieux nos clients et réaliser des ventes additionnelles de soins ou de forfaits.
- Réserver un accueil chaleureux et personnalisé aux clients.
- Participer activement au bon déroulement du séjour du client par ses qualités professionnelles et relationnelles.
Profil recherché
- Sens de l'accueil, du service de qualité.
- Excellent relationnel client.
- Connaissance des domaines de l'hôtellerie, de la thalasso et du spa.
- Aptitudes commerciales dans le but de réaliser des ventes additionnelles de soins et de ventes de produits.
- Bonne présentation.
- Première expérience dans un métier lié au contact client.
- Anglais vivement souhaité.
- Maîtrise de l'outil informatique (Opéra et Aquao serait un plus).
- Rigueur sens de l'organisation, dynamique, réactivité, esprit d'équipe
Conditions de l'offre :
Contrat de 6 mois du 3 avril au 31 octobre 2026 36h/semaine
Taux horaire brut : 12,55 €
Heures supplémentaires majorées et récupérées
Mutuelle groupe obligatoire
Uniforme fourni et blanchi
Cafétéria à disposition au sein de l'hôtel