Service Delivery Manager - Montpellier (H/F) INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTM
Montpellier (34)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Service Delivery Manager (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 2 diplômes
Compétences :
- Windows
- Linux unix
- ITIL
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Dans un environnement critique à forts enjeux de sécurité et de disponibilité, nous recherchons un Coordinateur Sécurité & Patch Management capable d'assurer un rôle transverse entre les équipes Cyber, les équipes Infrastructures N3, les coordinateurs RUN et les partenaires externes.
Véritable chef d'orchestre technique, vous pilotez la transformation des vulnérabilités détectées (CVE) en plans d'actions concrets, structurez la gouvernance du patch management et garantissez le maintien en condition de sécurité (MCS) de l'ensemble du périmètre systèmes et réseaux.
Missions principales
Pilotage & Gouvernance
Structurer et industrialiser le processus de Patch Management
Définir les cycles de mise à jour des systèmes et équipements
Prioriser les vulnérabilités selon leur criticité (CVE / scoring CVSS) et les SLA
Coordonner les actions de remédiation avec les équipes techniques N3
Animer les comités de suivi avec les équipes Cyber et Infrastructures
Sécuriser les modes opératoires afin de limiter les impacts sur la production
Monitoring & Reporting
Définir et suivre les KPI (taux de couverture, délais de remédiation, conformité)
Construire des tableaux de bord consolidés
Assurer un reporting clair et synthétique auprès des directions
Piloter l'avancement des plans d'actions et le respect des jalons
Expertise & Amélioration Continue
Anticiper les mises à jour critiques en collaboration avec les experts N3
Contribuer à la veille technique en matière de vulnérabilités
Maintenir à jour la documentation technique et les procédures
Être force de proposition dans l'optimisation des processus de sécurité
Environnement technique
Infrastructures
Environnements Windows et Linux
Solutions de sauvegarde
Maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS)
Réseaux
TCP/IP, VLAN, VPN
Technologies Cisco et Fortigate
Sécurité
Vulnérabilités (CVE, CVSS)
Outils de scan
Enjeux d'audit et de conformité
Méthodologie
Référentiel ITIL
Environnement Agile (Scrum)
Profil recherché
Formation Bac +5 (Ingénieur ou Master en Informatique / Systèmes d'Information)
8 à 12 ans d'expérience en infrastructure
Expérience significative en coordination transverse ou pilotage de MCO multi-équipes
Solide culture systèmes, réseaux et sécurité
Qualités attendues
Leadership et capacité à fédérer sans lien hiérarchique direct
Excellente communication (technique et exécutive)
Rigueur et esprit d'analyse
Capacité à gérer des environnements à forts enjeux
Localisation & Mobilité
Poste basé prioritairement sur l'axe Colombiers / Montpellier
Paris envisageable selon profil
1 déplacement hebdomadaire entre Colombiers et Montpellier
1 déplacement trimestriel à prévoir (Sud / Nord)
Véritable chef d'orchestre technique, vous pilotez la transformation des vulnérabilités détectées (CVE) en plans d'actions concrets, structurez la gouvernance du patch management et garantissez le maintien en condition de sécurité (MCS) de l'ensemble du périmètre systèmes et réseaux.
Missions principales
Pilotage & Gouvernance
Structurer et industrialiser le processus de Patch Management
Définir les cycles de mise à jour des systèmes et équipements
Prioriser les vulnérabilités selon leur criticité (CVE / scoring CVSS) et les SLA
Coordonner les actions de remédiation avec les équipes techniques N3
Animer les comités de suivi avec les équipes Cyber et Infrastructures
Sécuriser les modes opératoires afin de limiter les impacts sur la production
Monitoring & Reporting
Définir et suivre les KPI (taux de couverture, délais de remédiation, conformité)
Construire des tableaux de bord consolidés
Assurer un reporting clair et synthétique auprès des directions
Piloter l'avancement des plans d'actions et le respect des jalons
Expertise & Amélioration Continue
Anticiper les mises à jour critiques en collaboration avec les experts N3
Contribuer à la veille technique en matière de vulnérabilités
Maintenir à jour la documentation technique et les procédures
Être force de proposition dans l'optimisation des processus de sécurité
Environnement technique
Infrastructures
Environnements Windows et Linux
Solutions de sauvegarde
Maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS)
Réseaux
TCP/IP, VLAN, VPN
Technologies Cisco et Fortigate
Sécurité
Vulnérabilités (CVE, CVSS)
Outils de scan
Enjeux d'audit et de conformité
Méthodologie
Référentiel ITIL
Environnement Agile (Scrum)
Profil recherché
Formation Bac +5 (Ingénieur ou Master en Informatique / Systèmes d'Information)
8 à 12 ans d'expérience en infrastructure
Expérience significative en coordination transverse ou pilotage de MCO multi-équipes
Solide culture systèmes, réseaux et sécurité
Qualités attendues
Leadership et capacité à fédérer sans lien hiérarchique direct
Excellente communication (technique et exécutive)
Rigueur et esprit d'analyse
Capacité à gérer des environnements à forts enjeux
Localisation & Mobilité
Poste basé prioritairement sur l'axe Colombiers / Montpellier
Paris envisageable selon profil
1 déplacement hebdomadaire entre Colombiers et Montpellier
1 déplacement trimestriel à prévoir (Sud / Nord)
Salaire et avantages
Annuel de 60000.0 Euros à 80000.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 204RLZC
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