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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Droit commercial
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower recherche, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la fabrication d'autres fils et câbles électroniques ou électriques, un Chargé de clientèle - H/F à Lyon 7eme Dans ce poste, vous serez amené à :
- Fidéliser votre portefeuille clients en établissant des relations de proximité.
- Enregistrer et suivre les commandes en respectant qualité et délais.
- Anticiper les besoins des clients et partenaires.
- Gérer les problématiques en assurant la conformité du service.
- Assurer le service après-vente et accompagner les clients.
- Traiter les réclamations et gérer les litiges selon les procédures.
- Effectuer les relances pour garantir le règlement des factures.
- Maintenir la cohérence des conditions générales de vente.
Diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou expérience équivalente.
Expérience professionnelle de 2 ans. ? Maitrise des techniques de ventes et de négociation
Compétences techniques :
? Maitrise des outils et de suivi de ventes
? Maitrise de la relation Clients / Partenaires
? Connaissances générales du droit commercial
Compétences comportementales professionnelles :
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute
Mission d'un mois renouvelable.
Equipe d'une dizaine de personne sur le site de Lyon 7ème
Plage horaire 8h30-17h30 à adapter avec l'équipe en place.
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Fidéliser votre portefeuille clients en établissant des relations de proximité.
- Enregistrer et suivre les commandes en respectant qualité et délais.
- Anticiper les besoins des clients et partenaires.
- Gérer les problématiques en assurant la conformité du service.
- Assurer le service après-vente et accompagner les clients.
- Traiter les réclamations et gérer les litiges selon les procédures.
- Effectuer les relances pour garantir le règlement des factures.
- Maintenir la cohérence des conditions générales de vente.
Diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou expérience équivalente.
Expérience professionnelle de 2 ans. ? Maitrise des techniques de ventes et de négociation
Compétences techniques :
? Maitrise des outils et de suivi de ventes
? Maitrise de la relation Clients / Partenaires
? Connaissances générales du droit commercial
Compétences comportementales professionnelles :
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute
Mission d'un mois renouvelable.
Equipe d'une dizaine de personne sur le site de Lyon 7ème
Plage horaire 8h30-17h30 à adapter avec l'équipe en place.
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101394408
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