Assistant planification F/H SYNERGIE

Vos missions principales :
Prendre les rendez-vous et planifier les ordres de transport
Organiser et optimiser les plannings en fonction des priorités
Gérer les modifications, reports ou annulations
Relancer les clients en cas d'absence de réponse
Assurer une coordination téléphonique fluide avec les transporteurs et les différents interlocuteurs
Traiter les échanges avec rigueur et assurer un suivi précis des dossiers

Votre profil :
Très à l'aise au téléphone, avec une communication claire et professionnelle.
Réactivité exemplaire et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Organisation, autonomie et rigueur.
Sens du service, bonne écoute et capacité à instaurer une relation de confiance.
Utiliser les outils bureautiques et cartographiques : Google Suite, Pack Office, Google Maps / Mappy
Maîtriser Google Docs / Sheets et le Pack Office pour le suivi des activités

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Lyon Ouest recrute un(e) Assistant(e) de planification F/H pour son client basé à Lissieu (69380).
Vous avez une excellente communication orale, vous êtes réactif·ve et vous aimez travailler au téléphone ? Rejoignez une équipe dynamique où la coordination, l'organisation et la relation client sont au cœur de votre quotidien.