Ingénieur Infrastructure IT (h/f) ADECCO

Nous recrutons pour un client basé à Villeneuve-d'Ascq, acteur majeur et reconnu sur la métropole lilloise, spécialisé dans la location de matériel.

Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, nous recherchons un Tech Lead Poste de Travail / Support N3, capable d'apporter son expertise technique tout en contribuant aux projets d'évolution du SI.

Au sein de l'équipe IT, vous intervenez en tant que référent technique sur les environnements poste de travail et collaboration.

Expertise & Support N3 :

• Prise en charge des tickets de niveau 3 (poste de travail & téléphonie)
• Analyse et résolution d'incidents complexes
• Support technique dans un contexte international
• Apport d'expertise sur les sujets d'administration au sens large

Environnement Poste de Travail :

• Industrialisation des postes de travail
• Packaging et déploiement de logiciels
• Gestion et optimisation du parc informatique
• Gestion de la CMDB

Environnements collaboratifs :

• Administration Microsoft (environnement poste de travail)
• Administration Google Workspace
• Gestion des identités

Projets & Amélioration Continue :

• Participation et pilotage de projets techniques
• Force de proposition sur l'amélioration des processus
• Contribution à la structuration des pratiques d'administration

Environnement technique :

• Microsoft (poste de travail, gestion des identités)
• Google Workspace
• Outils de gestion de parc / CMDB
• Téléphonie
• Environnement international

• Expérience confirmée en support N3 / administration poste de travail
• Capacité à intervenir en tant que référent technique
• Expérience en gestion de projets techniques
• Aisance dans un environnement international
• Autonomie, leadership technique et esprit d'équipe