TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS (F/H) Expectra
Istres (13)CDI
25 000 € - 26 000 € par an
Il y a 6 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
- Téléphonie sur IP
- Windows
Lieux :
- Istres (13)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 26 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents bureautique.
- Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
- Gestion du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils.
- Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents bureautique.
- Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
- Gestion du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils.
- Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM
Date de début : 29/04/2026
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis pour ce poste.
Vous maîtrisez Windows10/11, ITSM et vous disposez de compétences sur la partie téléphonie ?
N'hésitez plus, et postulez !
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis pour ce poste.
Vous maîtrisez Windows10/11, ITSM et vous disposez de compétences sur la partie téléphonie ?
N'hésitez plus, et postulez !
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Référence : 307-S13-R001804_01R
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