Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant SAV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Cherbourg-en-Cotentin (50)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'agence de PROMAN CHERBOURG recherche pour l'un de ses clients un ASSISTANT SAV H/F :
Vos missions :
En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez un maillon essentiel entre les clients, les équipes internes et les partenaires commerciaux. Votre rôle consistera notamment à :
- Assurer le suivi complet des dossiers SAV (garanties, réclamations, échanges clients).
- Gérer la documentation administrative liée aux dossiers.
- Coordonner les informations avec les équipes techniques, les commerciaux et les partenaires.
- Entretenir une relation client qualitative, basée sur la réactivité et le service.
- Prioriser les demandes et garantir un traitement efficace et conforme.
Besoin pour 6 mois
Lieu de mission : Tourlaville
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
De bonnes connaissances en commerce international sont demandés
Un sens aigu du service client et excellente communication, la bonne maîtrise de l'anglais est appréciée
Réactivité, gestion des priorités et aisance dans les échanges avec différents interlocuteurs.
Solide maîtrise administrative : gestion documentaire, suivi de dossiers, garanties.
N'hésitez pas à postuler !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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