Gestionnaire Prévoyance (H/F) GRAFTON LILLE

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Gestionnaire Prévoyance h/f pour l'un de ses clients spécialisés en assurance.
Type de contrat : CDI
Date de début : courant mars/avril maximum
Lieu de travail : Villeneuve d'Ascq (59)
Rémunération : 24 à 25k€ bruts annuels
Missions :
- Gestion des demandes des entreprises, assurés et courtiers concernant les dossiers incapacité de travail et invalidité/décès
Effectuer les actes de gestion correspondant
- Gestion des appels téléphoniques : renseigner les assurés sur les contrats/garanties/prestations, les conseiller et les accompagner dans leurs démarches, s'assurer de la conformité des informations données
- Traiter les demandes de renseignement par mail
- Assurer un reporting quotidien de l'activité
Une formation aux produits et aux process internes à l'entreprise est prévue lors de la prise de poste.
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation de type bac+2/bac+3 spécialisée en Banque/Assurance
- Première expérience réussie sur un poste de Gestionnaire en Assurance - expérience en gestion administrative de dossier et en relation client par téléphone
- Sens de l'écoute et de l'analyse, sens de la discrétion et de la confidentialité des données
- Sens du service et de la satisfaction client
- Rigueur, réactivité
- Excellent relationnel et qualités rédactionnelles
- A l'aise avec les outils informatiques et logiciels de gestion
Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !