Assistant ADV (h/f) ADECCO

Adecco Tertiaire recrute pour son client, entreprise française à taille humaine, reconnue dans l'univers du jouet et des articles textiles, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) en CDI.

Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ en retraite, vous rejoindrez une équipe conviviale et dynamique, installée en open space de 5 personnes.

Le service ADV est composé de trois collaborateurs, chacun responsable de son portefeuille clients.

Vous êtes responsable de votre portefeuille clients et intervenez sur un périmètre large, polyvalent et évolutif :

• Gestion complète des commandes, de la saisie jusqu'à l'expédition
• Suivi de deux chefs de secteur et relation clients quotidienne
• Gestion des échanges téléphoniques et mails en français et en anglais
• Interface avec un compte clé sur une zone spécifique (dont DOM-TOM)
• Envoi de propositions commerciales, documents et fiches produits

Vous apportez également un soutien ponctuel à la responsable communication sur la partie E-commerce & digital, notamment sur :

• La rédaction de contenus digitaux et fiches produits
• La gestion du service consommateurs e-commerce (site et marketplaces)
• La participation au lancement et au suivi du site B2B destiné aux boutiques indépendantes

Lors des périodes de forte activité (principalement de fin août à décembre, avec un pic début décembre), votre polyvalence pourra être sollicitée pour renforcer les équipes sur les expéditions et certaines tâches administratives.

Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie sur un poste ADV.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation et votre rigueur
• Votre calme et votre capacité à gérer le stress et les pics d'activité
• Votre autonomie, votre proactivité et votre sens des priorités
• Votre bon relationnel et votre esprit d'équipe
• Votre appétence pour l'environnement PME et la polyvalence

Compétences techniques

• Maîtrise du Pack Office, avec un niveau Excel avancé (tableaux croisés, matrices, recherche V)
• Anglais professionnel requis (échanges internationaux écrits et oraux)
• Orthographe irréprochable
• Capacité à réaliser des supports visuels clairs et esthétiques via Canva ou PowerPoint

Conditions proposées

CDI à temps plein

Horaires fixes : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

Heures supplémentaires possibles en période de pic, avec récupération

Rémunération : entre 26 K€ et 35 K€ bruts/an, sur 13 mois

Prime de fin d'année et intéressement

Déplacements très ponctuels (salons professionnels, dont un salon annuel avec présence possible une journée)

Processus de recrutement

1. Entretien avec Adecco
2. 1er entretien avec l'entreprise
3. Si concluant : 2e entretien avec l'équipe ADV et la responsable communication

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire

Environnement collaboratif, structuré et bienveillant

Activité en développement, notamment sur le e-commerce

Poste clé offrant polyvalence, autonomie et montée en compétences

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant avec votre CV actualisé.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.