Assistant ADV H/F Lynx RH

Lynx RH Services Grenoble, Cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mister'Temp Group, recrute pour son client, dans le secteur du BTP, un assistant ADV H/F. Le poste est à pourvoir en intérim au plus tôt.

Vos missions

1 - Accueil physique et téléphonique

• Assurer la réception des visiteurs.
• Gérer les appels entrants, informer et orienter les interlocuteurs.

2 - Gestion des commandes clients

• Saisir, suivre et valider les commandes dans le système de gestion.

3 - Gestion des stocks

• Contrôler les niveaux de stock.
• Mettre à jour les inventaires.
• Coordonner les opérations avec le dépôt.

4 - Accueil des transporteurs

• Organiser les arrivées et départs des transporteurs.
• Vérifier les documents liés au transport.
• Assurer leur orientation sur site.

5 - Organisation des transports

• Planifier les livraisons.
• Optimiser les tournées.
• Assurer le suivi des expéditions.

6 - Gestion des litiges

• Traiter les litiges liés aux commandes, livraisons ou transports.

7 - Facturation

• Préparer et contrôler les factures.
• Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances si nécessaire.

Pré-requis

• Expérience dans l'ADV, idéalement dans le secteur BTP ou industriel.

Profil recherché

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP).
• Connaissance des processus ADV et logistique.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.
• Réactivité et gestion des priorités.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.