
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Saint-Grégoire (35)
Conditions :
- Intérim
- 13 € - 14 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
# Présentation générale
Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement !
Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !
Rejoignez-nous !
---
# Détails du poste
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche des collaborateurs qui contribueront activement à la surveillance des risques de conformité en analysant les données clients sous un angle réglementaire et en veillant au respect des exigences en matière de connaissance client (KYC).
Ils interviendront principalement sur les activités suivantes :
Contrôler la complétude et la cohérence des informations requises dans le cadre du processus KYC, ainsi que l'adéquation des justificatifs transmis par les équipes commerciales ; formuler des avis motivés à l'issue de l'analyse, dans le respect des procédures et des règles internes en vigueur.
Traiter les alertes liées à la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche, Searchspace), dans le respect des délais impartis et des standards de qualité attendus.
Analyser les dossiers présentés en comités de certification et de recertification afin d'évaluer leur conformité réglementaire.
Mener des investigations clients à la suite de détections d'anomalies ou d'opérations atypiques, et formaliser les conclusions associées.
Réaliser les contrôles relevant de son périmètre de responsabilité et assurer la traçabilité des travaux effectués.
En coordination avec le Responsable de pôle, proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices nécessaires à la maîtrise des risques identifiés.
Cette mission s'inscrit dans une démarche de vigilance permanente, de rigueur analytique et de contribution active au dispositif global de conformité.
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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
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# Détails du poste
Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche des collaborateurs qui contribueront activement à la surveillance des risques de conformité en analysant les données clients sous un angle réglementaire et en veillant au respect des exigences en matière de connaissance client (KYC).
Ils interviendront principalement sur les activités suivantes :
Contrôler la complétude et la cohérence des informations requises dans le cadre du processus KYC, ainsi que l'adéquation des justificatifs transmis par les équipes commerciales ; formuler des avis motivés à l'issue de l'analyse, dans le respect des procédures et des règles internes en vigueur.
Traiter les alertes liées à la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche, Searchspace), dans le respect des délais impartis et des standards de qualité attendus.
Analyser les dossiers présentés en comités de certification et de recertification afin d'évaluer leur conformité réglementaire.
Mener des investigations clients à la suite de détections d'anomalies ou d'opérations atypiques, et formaliser les conclusions associées.
Réaliser les contrôles relevant de son périmètre de responsabilité et assurer la traçabilité des travaux effectués.
En coordination avec le Responsable de pôle, proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices nécessaires à la maîtrise des risques identifiés.
Cette mission s'inscrit dans une démarche de vigilance permanente, de rigueur analytique et de contribution active au dispositif global de conformité.
Description du profil
Titulaire d'un BAC +2 à BAC +5 validé, vous justifiez également d'une expérience de 12 mois minimum en KYC.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de résilience, vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre esprit synthétique, vous vous épanouissez au sein d'une équipe dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de résilience, vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre esprit synthétique, vous vous épanouissez au sein d'une équipe dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Salaire et avantages
13E MOIS
L'entreprise : DERICHEBOURG intérim et recrutement
Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'entreprises diverses (TPE, PME, groupes d'envergure nationale et internationale...).Notre réseau d'agences, couvrant tout le territoire national, détient une expertise reconnue dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires. De taille humaine, notre réseau d'agences offre une réelle proximité terrain et une grande agilité.
Référence : A000002922 28425156
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