Responsable Projets IT - Gestionnaire d’applications ERP/AMOA F/H Recruteur partenaire

Contexte Métiers  

Gestion commerciale et administrative d'activités de services et d'assurances auprès de PME. 

Besoin   

Renforcer le pôle IT pour accompagner l'évolution et la ré-internalisation du SI autour de l'ERP CEGID XRP Flex.

Périmètres Fonctionnels   

• Sectorisation commerciale et gestion de portefeuilles client
• CRM - Processus de prise de commande et workflows de validation 
• Gestion des renouvellements des contrats d'assurance et des contrats de services 
• Solutions Métiers : Assistance juridique, Diagnostics Prévention, Vérifications périodiques, Formations.
• Administration des ventes
• Reporting Commercial

 

Compétences techniques attendues : 

• Automatisations : API, Power Automate, Make, Azure automation
• Bases de données : SQL serveur, Azure Data Factory
• Reporting : POWER BI 
• Environnements : Office 365, Administration Azure
• ERP : Cegid XRP Flex

 

Missions

1. Automatiser les processus métiers

• Concevoir et mettre en œuvre des flux automatisés (Power Automate, Make, XRP Flex).
• Contribuer à la dématérialisation et à la digitalisation des workflows.
• Intégrer les API Cegid.
• Participer à l'intégration d'agents IA.
• Assurer la gestion documentaire sur SharePoint.

2. Administrer et piloter le reporting commercial

• Superviser les flux d'alimentation entre Cegid et BI.
• Retraiter, consolider et modéliser les données.
• Produire et maintenir les reportings Power BI.

3. Maintenir les applications en conditions opérationnelles 

• Administrer l'ERP Cegid XRP Flex V24R1 : paramétrage, configuration, gestion des utilisateurs et droits, personnalisations, portail client.
• Superviser les tâches automatisées (business events, scénarios d'import, power automate).
• Paramétrer l'éditique Cegid (Report Designer).
• Accompagner et participer à la validation fonctionnelle : évolutions, montées de version, interfaces.
• Mettre en oeuvre et gérer les interfaces avec les applications métiers (Covea, Yousign, Otium, RiseUp…).
• Gérer les baklogs des solutions métiers

4. Assistance et support aux utilisateurs

• Administrer les applications : configuration, paramétrages de base, gestion des droits.
• Assurer le support applicatif : ticketing, priorisation, escalade, résolution
• Suivre les tickets auprès des éditeurs : corrections, mises à jour, évolutions.
• Accompagner les utilisateurs : formation, documentation, conduite du changement.
• Être force de proposition pour l'évolution des outils et des processus.

5. Formaliser la documentation applicative 

• Processus Métiers et Workflows 
• Interfaces 
• Documentation technique et guides utilisateurs

Profil :

• Diplôme bac+3/5 
• Expérience plus de 2 ans
• Idéalement expérience sur ERP et Azure Data
• Disponibilité : immédiate

Conditions du poste : 

• CDI, statut cadre
• 35h 
• Poste basé à Clichy 

Le Groupe Pôle Prévention est spécialisé dans la protection du dirigeant et de son entreprise.
Nous intervenons à deux niveaux :

• Prévention des risques professionnels : information, accompagnement et conformité en matière de santé et sécurité au travail.

• Protection juridique : conseil et défense en cas de litiges ou risques juridiques.

Dans le cadre du renforcement du service Informatique, nous recrutons un(e) Responsable Projets IT - Gestionnaire d'Applications ERP / AMOA pour notre siège social de Clichy (92).