Conseiller client (H/F) WIZBII

La société WIZBII recherche pour Manpower un Conseiller client H/F à temps plein (35h/semaine).
Les missions :
-Assurer la réception et le traitement des appels entrants et sortants (demandes de prix, prises de rendez-vous, litiges, conseils clients, etc.)
-Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers
-Effectuer les relances de devis et le suivi commercial
-Prendre en charge les commandes de pièces
-Traiter les réclamations clients et garantir leur satisfaction
-Mettre en œuvre des techniques de vente par téléphone
-Promouvoir et vendre les produits et services de l'entreprise
-Planifier et optimiser les interventions des techniciens
-Assurer la saisie informatique et le suivi des commandes
-Mener des actions de phoning dans une démarche de qualité de service
Le client est un acteur du secteur de l'automobile
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.