DIGITAL CRM & MARKETING ACTIVATION MANAGER H/F Sodexo Live

Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.

Rejoindre Sodexo Live ! c'est avant tout participer à une aventure humaine au cœur des plus grands événements sportifs comme Les Jeux Olympiques, Roland Garros ou Le tour de France, au sein des sites les plus emblématiques tels que la Seine Musicale, la tour Eiffel, ou encore à bord des Bateaux Parisiens, de Batobus ou des Yachts de Paris.

Nos 40 000 collaborateurs répartis sur 500 sites à travers le monde sont notre première richesse. Ils représentent plus de 80 métiers et contribuent chaque jour à transformer l'expérience de nos consommateurs en souvenirs inoubliables !

Quelles seront vos principales missions ?

• Définir et piloter la stratégie d'activation CRM
• Orchestrer l'excellence opérationnelle CRM
• Piloter la structuration de la connaissance client
• Concevoir et déployer les parcours clients automatisés
• Gérer les assets CRM & points d'entrée data
• Mesurer la performance & piloter l'optimisation continue

• Vous avez une expérience confirmée dans la mise en place de campagnes marketing digitales multicanales et l'implémentation de programmes automatiques, idéalemen sur Dotdigital ou une plateforme équivalente (Hubspot, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Adobe Campaign, Splio…).
• Vous avez une bonne maîtrise des canaux digitaux et des enjeux de segmentation / ciblage.
• Vous avez une capacité d'analyse et rigueur dans la production de reportings. Connaissance de Piano Analytics, Google Analytics ou outils similaires.
• Vous avez le sens du détail, autonomie, capacité à travailler sur plusieurs marques et marchés simultanément.
• Vous avez une bonne connaissance des règles RGPD liées à l'activation marketing
• Vous parlez anglais

N'hésitez plus, Rejoignez-nous !!!

**Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo Live étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap**

Situé dans un quartier animé de Boulogne-Billancourt, le Siège de Sodexo Live! est un lieu de vie qui favorise les échanges, la performance et le bien-vivre.