Gestionnaire Service Clients(H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Notre agence Qualis basée à Lille recherche un Gestionnaire Service Clients H/F pour son client situé à Douai (59)

Notre agence Qualis basée à Lille recherche un Gestionnaire Service Clients H/F pour son client situé à Douai (59)
LES MISSIONS :
Assurer un suivi commercial et administratif des clients (Accompagnement commercial, information produit, Interface Qualité, documentation ...)
Assurer la gestion administrative des comptes clients et des conditions commerciales
Créer et mettre à jour la documentation commerciale
Réaliser les reportings clients et le suivi des indicateurs
Assurer la préparation et l'organisation des salons et des évènements commerciaux pour veiller à leur bon déroulé
Gérer les appels d'offre de votre périmètre
Participer à des projets d'amélioration continue relevant de votre périmètre
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
Nature du contrat : CDI
Lieu du poste : Douai (59)
Salaire : 30/35k en fonction du profil

DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
Vous disposez d'une formation supérieure en gestion ou relation client complétée par une expérience réussie d'au moins 5 à 7 ans dans la gestion de la relation clients
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un excellent sens du service orienté vers la satisfaction client et l'amélioration continue
À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe
L'anglais est un plus

Notre client est un groupe industriel leader dans son secteur d'activité.