Technicien Support Informatique H/F Groupe ATOLL

Vos missions principales :

• Assistance aux utilisateurs : Fournissez un support quotidien pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques.

• Identification des dysfonctionnements : Détectez et analysez les incidents techniques afin d'apporter des solutions adaptées.

• Collaboration avec l'équipe : Travaillez en synergie avec l'équipe pour traiter efficacement les incidents complexes.

• Suivi des problématiques techniques : Assurez le suivi auprès des éditeurs pour garantir la résolution rapide des problèmes.

• Création et gestion des accès : Gérer les droits d'accès et configurer les comptes des nouveaux utilisateurs.

• Mise à jour des logiciels : Installez et maintenez les logiciels à jour pour assurer une performance optimale.

Ce que nous proposons :

• Rémunération : Un salaire compris entre 25 et 29K€ sur 12 mois + primes.

Et vous ?

• Expérience similaire de 2 ans minimum

• Expertise en gestion des flux de travail : Vous maîtrisez les processus métiers et savez comment les optimiser pour améliorer les performances.

• Formation Bac+2 minimum : Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou équivalent, avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
  

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez plus, postulez et discutons en de vive voix :)

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Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et contribuer à l'excellence de son support informatique ?

Notre client, situé à Brignais, connecte les professionnels de la Menuiserie et de la Fermeture. Éditeur de logiciels N°1 pour les professionnels de la Menuiserie, il développe des solutions performantes et reconnues sur son marché.

Dans le cadre de son développement, il recherche un Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F pour un contrat en CDI.