Chef de Projet IT (H/F) Club Med

Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.
Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M) une expérience unique de vacances l'esprit libre, grâce à la convivialité et au professionnalisme de ses salariés : les G.O, Gentils Organisateurs, et les G.E, Gentils Employés.

Contexte

Au sein de la BU gMDT et rattaché(e) au Responsable IT Infrastructure Resort, le/la Chef(fe) de projet IT pilote et coordonne les projets IT & Infrastructure liés à la construction, à la rénovation des Resorts de la zone EMEA. Il/elle assure la représentation du périmètre IT Resort dans les instances de gouvernance et garantit la tenue des engagements en termes de qualité, couts, délais et sécurité.

Missions

1) Cadrage & Gouvernance

• Recueillir les besoins, définir les objectifs / périmètre / livrables / critères de succès.

• Construire le Dossier de Cadrage (scope, RACI, risques, dépendances) et le macro‑chiffrage CAPEX/OPEX.

• Poser l'architecture cible conforme aux standards (réseau, sécurité, ToIP/IPTV, Wi‑Fi, courants faibles).

2) Planification, Pilotage & Reporting / Finances

• Structurer le Projet, établir le planning détaillé et le chemin critique, plan de ressources et plan qualité.

• Mettre en place la comitologie et animer les rituels (COPIL, points hebdo, revues de risques).

• Gérer changements et arbitrages, assurer la tenue des jalons, le reporting consolidé et le suivi CAPEX/OPEX.

3) Coordination Chantier & Partenaires / Fournisseurs

• Coordonner Direction Technique Village / architectes / MOA‑MOE / Bureau d'Etude, valider les prérequis (locaux, câbles, baies, UPS, SSI).

• Participer aux Appel d'Offres, organiser le Cahier des charges et valider SLA‑OLA ; piloter les intégrateurs / constructeurs, commandes et livraisons.

• Assurer l'intégration des solutions (LAN/WLAN, sécurité FW/NAC, SD‑WAN, interconnexions locales / corporate) et gérer les parties prenantes / communications.

4) Qualité, Tests / Recettes & Mise en service (RUN)

• Définir / exécuter la stratégie de tests (checklists, protocoles, PV), traiter les non‑conformités et conduire les go/no‑go.

• Organiser le handover N1/N2 (docs, runbooks, schémas, DOE), mettre en place le monitoring.

• Assurer l'Early Life Support et stabiliser le service après mise en production.

5) Amélioration Continue, Innovation & Durabilité

• Mettre à jour les standards, procédures et modèles ; capitaliser les REX et industrialiser les pratiques.

• Explorer/POC des innovations pertinentes (Wi‑Fi 6/6E/7, SD‑WAN, IPTV cloud).

• Intégrer les objectifs environnementaux (sobriété énergétique, réemploi, gestion responsable des déchets).

Profil recherché

• 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets IT/Infrastructure, idéalement en environnement multi sites / hôtellerie / retail.

• Méthodes et outils (Prince2, Agile/Hybrid), gouvernance et reporting.

• Connaissances réseau (LAN/WLAN), Wi Fi, sécurité, ToIP/IPTV, courants faibles ; capacité à dialoguer avec les experts.

• Maîtrise Microsoft 365 (Teams, Planner, SharePoint), MS Project ou équivalent.

• Connaissance Smartsheet appréciée.

• Excellentes compétences de communication, coordination transverse, leadership et stakeholder management.

• Anglais/Français.

• Déplacements ponctuels en zone EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique).

Modalités

• Poste à pourvoir en CDI.

• Basé au siège de Lyon

• Déplacement ponctuels : Villages EMEA, siège de Paris.

• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe, possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.

• Avantages en nature "Vacances G.O" pour tous nos postes en CDI avec un an d'ancienneté : vacances dans nos Resorts Club Med pour le/la salarié(e) et sa famille ou un accompagnant de son choix.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde. Chaque année, le Club Med recrute près de 5 000 collaborateurs dans plus de 100 métiers.