Chargé de clientèle planification H/F Page Personnel

En tant que Chargé de clientèle planification H/F, vos responsabilités incluront :

• Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mails des clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes ;

* Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé ;
* Noter les informations clients dans la base ;
* Vérifier disponibilité dans les outils métiers ;
* Prendre les rendez-vous selon procédure spécifique à chaque ville ;
* Compléter le reporting quotidien après chaque appel pris ;Communication
* Renseigner, Editer, transmettre des informations aux clients particuliers et aux centres travaux ;
* Participer à la formation des nouveaux gestionnaires ;

• * Informer le superviseur des défaillances des outils informatiques et applications

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel entre 23 000 € et 24 000 € brut ;
• Contrat temporaire basé à Roissy en france ;
• Avantages tels que les Tickets Restaurant.

Ce poste de Chargé de clientèle planification H/F est une excellente opportunité pour développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client à Roissy en france.

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'une formation en commerce, relation clients ou dans un domaine similaire ;
• Vous possédez une bonne maîtrise des outils bureautiques ;
• Vous avez une aisance relationnelle et un bon esprit d'analyse ;
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des dossiers ;
• Vous avez de bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et les équipes.

Notre client est une entreprise filiale d'un grand groupe très réputé sur son marché. L'organisation est reconnue pour son expertise et son engagement dans la satisfaction client. Ce poste est basé proche de Roissy en france.