Gestionnaire service clients international (H/F) SUP INTERIM

Au sein du service client, vous garantissez la bonne exécution des commandes internationales des clients grands comptes de notre activité Power Switching and Monitoring et contribuez à la satisfaction de nos clients et filiales en assurant la fluidité des échanges et la qualité du service fourni. ResponsabilitésSaisir les commandes dans l'ERP et mettre à jour le carnet de commandes.Planifier le transport selon les délais convenus.Coordonner les échanges avec expéditions, dépôts et transporteurs.Suivre les délais de livraison et veiller au respect des engagements pris. Établir les documents douaniers, factures et avoirs.Répondre aux demandes d'information des filiales et clients, par mail, téléphone ou Teams.Participer aux revues clients et contribuer à l'amélioration continue du service.
Type d'emploi :
Poste à pourvoir dès que possible en CDD pour une durée de 11 mois
Rémunération selon profil + prime de déplacement

QualificationsBac+2/3 en commerce international ou équivalent.Maitrise de l'anglais et du français écrit comme oral (niveau B2/C1)Première expérience en commerce international (connaissance des incoterms et règlementations douanières).
Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :Aisance avec les outils informatiques (Microsoft Office, ERP).
Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier :Aisance relationnelle pour interagir efficacement avec clients, filiales et partenaires. Rigueur et organisation pour garantir le suivi fiable des dossiers.Curiosité, dynamisme et esprit d'équipe pour contribuer à un environnement collaboratif.

'L'agence SUP Intérim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans le domaine de l'industrie, la logistique et l'accompagnement RH.
SUP Intérim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine d'agences sur le territoire national. L'agence de Sélestat recrute des profils de caristes, préparateurs de commandes, et manutentionnaires dans le domaine de la logistique sur le secteur de Sélestat, Liepvre et Dambach. Nous recrutons également des opérateurs, conducteurs de ligne sur le secteur de Liepvre. Notre agence gère les contrats, paies et facturation au sein même de celle-ci.
A la recherche d'un emploi ou des intérimaires ? Passons à la vitesse SUP !'