Téléconseiller - H/F Slash Interim

Description
SLASH Intérim, innovateur dans le secteur du recrutement, cherche pour un de ses partenaires un Téléconseiller H/F en CDI dans la métropole Lilloise. Prêt à rejoindre une équipe dynamique et à fournir une expérience client exceptionnelle ? Ce poste est pour vous !
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone et via les canaux digitaux,
- Identifier les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées,
- Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière efficace,
- Maintenir une bonne qualité de service et atteindre les objectifs de satisfaction client.
Profil recherché :
- Excellentes capacités de communication, d'écoute active et de résolution de problèmes,
- Expérience en centre d'appels ou service client est fortement appréciée,
- Capacité à travailler sous pression et forte orientation client,
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
Rémunération : 12.02 EUR/Heure
Vous êtes motivé(e) pour relever ce défi ? Envoyez votre CV et lancez-vous dans une carrière enrichissante avec SLASH Intérim.

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Avec une présence et une proximité 100 % terrain, nous nous engageons à être à vos côtés à chaque étape de votre parcours professionnel.