Responsable de Centre d'Appels H/F PLUS QUE PRO

Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !

Missions principales :

• Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées

• Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun

• Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.

• Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux

• Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis

• Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.

• Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits

• Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire

• Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel

• Talent inné pour la communication et la persuasion

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM

• Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données

• Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité

• Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive

  
  

Avantages :

• Rémunération attractive avec des primes sur objectifs

• Formation continue et perspectives d'évolution

• Ambiance de travail fun et conviviale

• Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux

Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !

Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :

• Protégez les consommateurs,

• Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !

Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.

Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !