Expert Poste de travail - Lyon (H/F) EPSYL

A compétences égales, le poste est ouvert à tous.
QUI SOMMES NOUS ET POURQUOI NOUS CHOISIR ?
EPSYL est une société à forte composante de R&D positionnée dans le domaine des très hautes technologies. Nous concentrons notre activité autour des enjeux liés aux énergies décarbonées et à la transition énergétique en exploitant le potentiel des jumeaux numériques.
Nos différences :
Une entreprise à taille humaine
Une entreprise basée sur l'expertise scientifique et technique (jumeaux numériques)
Une entreprise qui accompagne la création de start-up (incubateurs)
Une culture d'entreprise forte avec un accompagnement pour une montée en compétences et un investissement sur la gestion de carrière.
Le petit plus :
Une équipe jeune et dynamique à l'esprit d'entreprise et d'innovation où nos primes et avantages s'ajoutent à la rémunération fixe (tickets restaurants, prime de fin d'année, prime vacances, RTT, télétravail, avantages liés à notre CSE.)
La rémunération est à négocier selon votre profil.
CONTEXTE :
Dans un environnement énergétique exigeant en matière de sécurité, de continuité de service et de conformité, vous contribuerez à la conception, au déploiement et au support de solutions Microsoft (Intune, Windows, AD/Azure AD) au sein d'une équipe experte et engagée dans la fiabilité des infrastructures critiques.
MISSIONS :
Support et expertise N3 : gestion des incidents complexes, analyses techniques poussées, échanges avec les éditeurs, participation aux situations de crise et mise à jour de la documentation.
Problèmes et crises : diagnostic (logs, traces), résolution ou contournement, coordination des actions, suivi et rédaction des retours d'expérience.
Demandes : réception, qualification, affectation, suivi complet et justification des rejets si nécessaire.
Conception et études : analyse des besoins, cadrage technique, choix de solutions, réalisation de POC, rédaction de documents (cahier des charges, US, tests) et accompagnement des équipes.
Mises en production et déploiements : planification, exécution technique, supervision, rollback si besoin, gestion des incidents et mise à jour de l'exploitation.
Exploitation : application et mise à jour des procédures, reporting régulier et alertes en cas de problème.
Expertise fonctionnelle : conseil aux équipes, participation aux spécifications, aide au paramétrage, administration fonctionnelle et capitalisation des bonnes pratiques.
Transmission : création de supports et animation de sessions pour partager les connaissances.
PROFIL :
Un bac+5 en informatique
Esprit de synthèse, rigueur, réactivité
Compétences rédactionnelles et relationnelles
Maîtrise de : Intune/CSP, Agile SAFE-DevSecOps, cybersécurité, AD/Azure AD et de l'environnement Windows (GPO, tiering)