TECHNICO-COMMERCIAL F/H Le Mercato de l'Emploi

• Développer un portefeuille clients et le chiffre d'affaires : connaissance des affaires, projets en cours, les plans d'investissement, les circuits de décision, leur organisation
• Assurer la prise de commandes, le suivi du développement commercial, la participation aux journées techniques et commerciales organisées par les distributeurs
• Intervenir chez les clients pour identifier les affaires et apporter des solutions technico-commerciales à leurs attentes
• Rédiger la partie commerciale de l'offre en intégrant la partie technique et en respectant le délai de remise au client
• Gérer les litiges
• Assurer occasionnellement les interventions et livraisons
• Prospecter de nouveaux marchés et assurer le développement du portefeuille clients
• Fidéliser les clients existants
• Apporter des solutions technico-commerciales aux attentes clients
• Atteindre les objectifs fixés par la Direction
• Appliquer les règles de sécurité

Le profil idéal saura allier expertise technique et sens du service client, garantissant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. La mission requiert une capacité à lire et interpréter des fiches d'instruction et des plans d'exécution, afin de comprendre les besoins clients et d'y répondre de manière pertinente. Capable d'identifier rapidement les défauts ou dysfonctionnements, il/elle saura effectuer les ajustements nécessaires tout en respectant les normes de qualité et de sécurité en vigueur.La maîtrise de l'argumentation commerciale, la capacité à convaincre et à établir des relations de confiance avec les différents interlocuteurs sont des qualités essentielles attendues pour ce poste. Un bon sens de l'organisation, allié à une grande minutie et une méthodologie éprouvée, permettra d'optimiser la gestion des dossiers dans le respect des délais et de la qualité attendue.Les qualités relationnelles et le savoir-être sont également primordiaux : excellente élocution, présentation soignée, écoute active, ponctualité et assiduité. L'intégration au sein de l'équipe demande de la coopération et l'adaptabilité aux recommandations et exigences professionnelles.Une formation de niveau Bac +2 est recommandée pour occuper ce poste, ainsi que le permis de conduire, la mobilité étant nécessaire. Ce poste s'adresse à des personnes passionnées par la relation client et la technique, désireuses de rejoindre un environnement valorisant la qualité de service et la satisfaction client

Rejoignez une entreprise dynamique, forte de plus de 35 ans d'expérience !

Avec une équipe d'une vingtaine de professionnels passionnés, cette société offre des solutions sur mesure en entretien, ingénierie, et machines tournantes pour divers secteurs tels que l'agroalimentaire, l'automobile et la sidérurgie.

L'engagement envers l'efficacité et la satisfaction client est au cœur de leur démarche.