STAGE - R&D Process RCA Operations - Service Development (F/H) Groupe Talents Handicap

Dassault Systèmes, l'entreprise de la 3DEXPERIENCE, est un « accélérateur de progrès humain ». Elle propose aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs qui leur permettent d'imaginer des innovations plus durables. En développant un jumeau virtuel du monde réel, grâce à la plateforme 3DEXPERIENCE et à ses applications, Dassault Systèmes donne à ses clients les moyens de repousser les limites de l'innovation, de l'apprentissage et de la production.

Les 20 000 collaborateurs de Dassault Systèmes travaillent à créer de la valeur pour nos 270 000 clients de toutes tailles, dans toutes les industries, dans plus de 140 pays. Pour plus d'informations, visitez notre site www.3ds.com/fr

Le stage se déroulera au sein de l'organisation 'Global R&D Process', responsable de la définition et du déploiement de tous les processus de la R&D (Définition et Développent logiciel, Certification et Qualité des Produits de la 3DEXPERIENCE, Sécurité, Cloud Déploiement, Support Client...).

Dans ce contexte, vous participerez à la partie « Root Cause Analysis (RCA)» des problèmes critiques qui ont lieu en production (en mode « On-Premise » ou « on-Cloud »).

Vos missions

Au sein de l'organisation de RCA Operations, vous participerez au design et au développement des outils/solutions qui permettront d'automatiser le tracking des problèmes critiques découvert en production de la 3DEXPERIENCE. Ceci pour effectuer une RCA selon différentes méthodologies au choix.

Ces nouvelles fonctionnalités seront à développer au sein d'un nouveau service mis à disposition récemment pour les milliers d'utilisateurs de R&D.

Vous apprendrez également des outils et applications déjà en place pour le monitoring de ce processus de RCA assurant la qualité des services de la 3DEXPERIENCE. Cela se fera au travers

- Des suivis des taches émanant des RCA réalisées

- De la définition et du suivi des KPIs permettant de mesurer cette amélioration de qualité dans les produits

- Cela passera par une partie d'analyse des données de RCA.

Vos qualifications

Étudiant.e en cursus BAC+5 en école d'ingénieur ou formation universitaire, vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois à partir de janvier 2026.

Compétences techniques souhaitées :

• Compétences de développement avancées en au moins 2 langages (JAVA, HTML, JS/CSS, PYTHON)
• Compétences en SEO, Data Analysis, Big data, IA
• Notions de processus et méthodes de développement de logiciel
• Notions de développement d'application web

Qualités professionnelles attendues :

• Autonomie, sens du relationnel.
• Force de proposition, esprit de synthèse, écoute.

Type de contrat : Stage conventionné seulement

Nous rejoindre c'est aussi

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

Principaux avantages et bénéfices :

• Environnement multiculturel

• Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)

• Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

• Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc